Autor: CAMINO CASADO

¿Cómo definiría el fenómeno twitter? Twitter, y otros servicios similares como Pownce y Jaiku, permiten que redes de personas con intereses afines compartan información de una forma rápida y no invasiva. Se trata de una evolución del formato weblog, que se designa como microblogging y consiste en la fusión de blogs con mensajería instantánea y redes sociales. ¿Qué utilidades sociales cree que puede aportarle a los jóvenes? Con independencia de la edad, los usos habituales de Twiiter son: la rutina cotidiana ("What are you doing now?" es el lema de Twitter), las conversaciones (el estilo de un chat), compartir información (normalmente direcciones URL) y ocasionalmente publicar noticias. ¿Cree que puede ser una herramienta en el trabajo diario como para muchos es el Messenger, o cree que no resultaría eficiente? Hay trabajos en los que el feedback y la ayuda de la gente es especialmente importante, como la investigación, la búsqueda de información y en general, el periodismo. En este sentido Twitter es una magnífica herramienta para detectar tendencias, establecer conversaciones con expertos, solicitar datos e ideas, anticipar temas en desarrollo, y debatir opiniones. ¿Cuál cree que es el potencial de esta nueva herramienta de la tecnología? Twitter tiene sentido en la medida en que se consigue trasladar o crear una comunidad de lectores ("followers") a quienes les interesen tus entradas. Esas comunidades están habitualmente formadas por una mezcla de amigos, compañeros de trabajo, colegas de profesión y, en el caso de los bloguers, lectores habituales de tu blog. Por lo demás, las aplicaciones son innumerables: Twitter puede usarse para contar en tiempo real el cierre de edición de una revista, para enterarse de un terremoto en México o en Madrid, para seguir los incendios veraniegos en Canarias, para difundir información sobre el tráfico (en Caracas, por ejemplo), alertas (Cruz Roja en Estados Unidos), ofertas de viajes, anuncios clasificados y noticias en titulares. Twitter se usa en conferencias como backchannel y para trasladar preguntas a los ponentes. Hace poco dijo que Twitter puede juzgarse rápida, pero equivocadamente, como una gigantesca trivialidad, como una forma de perder el tiempo difundiendo y leyendo contenidos irrelevantes. Este error ya fue cometido con los blogs, y se comete cada vez que se confunde el potencial de una herramienta con los usos más genéricamente extendidos en su etapa de adopción inicial. Tradicionalmente, cada innovación tecnológica en comunicación suele saludarse con un discurso apocalíptico producido desde los medios que se sienten amenazados, y desde el marco cultural que el nuevo medio viene a cambiar. Además, en efecto, los usos iniciales de las nuevas aplicaciones tienden a ser triviales. Pero, instalarse en la trivialidad o dotar de sentido y fuerza social a las aplicaciones de la Web 2.0 está en nuestras manos, no es algo que dependa de la propia tecnología. ¿Cómo le explicaría a una persona de 70 años lo que es el twitter? Le diría que Twitter permite que todos los vecinos se conviertan en el portero. Es una herramienta que descentraliza las relaciones de intercambio de información en una comunidad.